PREGUNTAS Y RESPUESTAS

¡Es muy sencillo! Cuando realice una búsqueda, introduzca las fechas y el número de huéspedes que desea. A continuación, se le presentarán diferentes opciones y, basándose en la descripción del anuncio, las normas de y las comodidades, podrá hacer una reserva que se adapte a su viaje.

Si tiene alguna pregunta sobre su estancia, póngase en contacto directamente con el camping.

Si ha recibido un código de vale que puede utilizar para su reserva, puede añadirle en el momento de pagar. No se puede utilizar para reservas ya realizadas. Si tiene algún problema con el código, compruebe que ha introducido el código correcto.

Si no encuentra su reserva. Por favor, compruebe su carpeta de correo no deseado o busque en el correo electrónico que proporcionó en la reserva. Si sigue sin encontrarla, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.

Además de las tarjetas de crédito y débito más comunes, Campcation admite una serie de opciones diferentes. Dependiendo del país desde el que realice la reserva, existen diferentes opciones de pago.

Un viaje reservado no se puede cambiar, sin embargo, si ha elegido la protección de cancelación, puede cancelar su reserva y hacer una nueva. Consulte la política de cancelación para obtener más información.

Cuando hace una reserva en campcation.se, cargamos el importe total directamente del método de pago que haya elegido.

En Campcation.se ofrecemos generosas condiciones de cancelación. Esto significa que tiene la opción de cancelar su estancia hasta dos días antes de su llegada con un reembolso completo. Lo único que no es reembolsable es la cuota de servicio. Cuando falten dos días o menos para su fecha de llegada, aún podrá cancelar su estancia, pero ya no podrá obtener un reembolso. Lea más sobre las condiciones de reserva aquí.

En Campcation pretendemos ofrecer la mejor información posible sobre nuestros campings asociados. Por lo tanto, después de su estancia en el camping, es posible dejar una reseña en sobre el camping que ha visitado. Sin embargo, no realizamos ningún control de calidad más allá de, por lo que cualquier queja sobre su estancia o el nivel del camping deberá presentarla usted mismo directamente al camping. Si le han cobrado de más o el camping anunciado con nosotros en Campcation no estaba disponible, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario para que podamos examinar el problema. Si descubre alguna inexactitud sobre un camping, póngase en contacto directamente con él.